ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ cop999

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "cop999" / "เรา" / "ของเรา" หมายถึง แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ cop999 ที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ cop999.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้บริการ" / "ท่าน" / "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ cop999 ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบทั้งหมดที่อยู่ภายใต้การดำเนินงานของ cop999
• "บริการ" หมายถึง การให้บริการพนันออนไลน์ทุกประเภท รวมถึงแทงบอล คาสิโนสด สล็อต หวย และกีฬาต่างๆ ที่มีให้บนแพลตฟอร์ม
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงและใช้บริการของ cop999
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง จำนวนเงินบาทไทย (THB) ที่ฝากไว้ในบัญชีผู้ใช้และพร้อมสำหรับการใช้งาน
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินบนผลลัพธ์ใดๆ ของเกมหรือกิจกรรมกีฬาที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม

การอ้างอิงถึงจำนวนเอกพจน์ให้รวมถึงพหูพจน์และในทางกลับกัน การอ้างอิงถึงเพศชายให้รวมถึงเพศหญิงและเพศสภาพอื่นๆ

การเข้าถึง เรียกดู ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์ม cop999 ถือว่าท่านได้ อ่าน เข้าใจ และยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยการอ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ท่านเริ่มใช้บริการ cop999 เป็นครั้งแรก และจะมีผลต่อเนื่องไปตลอดระยะเวลาที่ท่านยังคงเป็นสมาชิกของแพลตฟอร์ม แม้ว่าท่านจะยกเลิกบัญชีแล้ว ข้อกำหนดบางส่วนที่เกี่ยวกับความรับผิดและการระงับข้อพิพาทก็ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

เพื่อให้บริการของ cop999 เป็นไปอย่างถูกต้องและมีความรับผิดชอบ ผู้ใช้บริการ ทุกคน ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ในวันที่สมัครสมาชิก
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคล องค์กร หรือหุ่นยนต์
• ต้องไม่ได้รับการห้ามใช้บริการจาก cop999 ก่อนหน้านี้
• ต้องไม่อยู่ในสภาวะที่กฎหมายในพื้นที่ที่ท่านพำนักอาศัยห้ามการพนันออนไลน์
• ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นของตนเองในการสมัคร
• ต้องไม่มีบัญชีผู้ใช้อื่นอยู่แล้วบนแพลตฟอร์ม (1 บุคคล ต่อ 1 บัญชีเท่านั้น)

cop999 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารที่ทางราชการออกให้ เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกได้ทุกเมื่อ

สมาชิกทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเคร่งครัด รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น

• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อคน เท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นความจริงและตรงกับเอกสารราชการ การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• สมาชิกต้องแจ้ง cop999 ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• cop999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้แก่บุคคลอื่น
• ห้ามโอนสิทธิ์ ขาย หรือยกบัญชีให้แก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน อาจถูกระงับชั่วคราวตามนโยบายของ cop999

cop999 มีระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) ที่สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้แก่บัญชีของตนได้ เราแนะนำให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้

cop999 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย โดยทุกธุรกรรมจะดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่มีความปลอดภัยสูง

• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• cop999 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอน เพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ cop999 เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีอื่นได้
• cop999 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• ยอดเงินในบัญชีสมาชิกจะแสดงเป็นสกุลเงินบาทไทย (฿ THB) เท่านั้น

กรณีพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงต่อการฟอกเงิน cop999 มีสิทธิ์ระงับธุรกรรมดังกล่าว และอาจขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินจากสมาชิกก่อนดำเนินการต่อ

เพื่อความเป็นธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้บริการทุกคน cop999 กำหนดข้อห้ามในการใช้งานแพลตฟอร์มดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือเทคโนโลยีใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่อเอาเปรียบระบบ
• ห้ามร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อหลอกลวงหรือทุจริตในการเดิมพัน (Collusion)
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อหาผลประโยชน์
• ห้ามเดิมพันในนามของบุคคลอื่นหรือรับเดิมพันจากบุคคลอื่นในลักษณะที่เป็นธุรกิจ
• ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อกระทำการใดๆ ที่ผิดกฎหมายในประเทศไทยหรือประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ห้ามอัปโหลดหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ลามกอนาจาร หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
• ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในลักษณะใดก็ตาม

cop999 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง การพนันที่เกิดจากการทุจริตจะถูกยกเลิกและไม่นับผลไม่ว่าจะออกผลใดก็ตาม

cop999 ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดกับการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่หนทางในการหารายได้หลัก

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการผ่านระบบ
• สมาชิกสามารถขอพักใช้บัญชีชั่วคราว (Time-Out) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• สมาชิกสามารถขอ Self-Exclusion เพื่อระงับบัญชีตนเองถาวรหรือตามระยะเวลาที่กำหนด
• เครื่องมือการควบคุมตนเองทั้งหมดจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด
• cop999 มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อช่วยเหลือสมาชิก

หากท่านหรือคนที่ท่านรักรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมดูแลและสนับสนุนสมาชิกทุกคนด้วยความเอาใจใส่อย่างเต็มที่

เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ซอร์สโค้ด และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม cop999 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ cop999 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้โลโก้ เครื่องหมายการค้า หรือชื่อ cop999 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่สิทธิ์เป็นเจ้าของหรือสิทธิ์เชิงพาณิชย์ใดๆ
• เนื้อหาของเกมและกิจกรรมกีฬาที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจอยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

cop999 ดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัยสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ cop999 ขอจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้

• cop999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาที่จำเป็น
• cop999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
• cop999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายจากการสูญเสียกำไรที่คาดหวัง
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน cop999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันนั้น
• cop999 จะไม่รับผิดชอบหากระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกมีปัญหาในระหว่างการเดิมพัน

ความรับผิดสูงสุดของ cop999 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินกว่ายอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีใน 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น

cop999 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกกระทำการใดๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้

• การระงับบัญชีชั่วคราวอาจเกิดขึ้นระหว่างการตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการยืนยันตัวตน
• การยกเลิกบัญชีถาวรจะเกิดขึ้นเมื่อมีการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น การทุจริต การฉ้อโกง หรือการให้ข้อมูลเท็จ
• กรณียกเลิกบัญชีเนื่องจากการทุจริต cop999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
• กรณียกเลิกบัญชีโดยไม่มีการทุจริต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะถูกคืนให้สมาชิกตามขั้นตอนปกติ
• สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• การยกเลิกบัญชีจะไม่กระทบต่อภาระผูกพันที่เกิดขึ้นก่อนหน้าวันยกเลิก

สมาชิกที่ถูกยกเลิกบัญชีสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง โดยติดต่อมายังทีมงาน cop999 ผ่านช่องทางที่กำหนด คำวินิจฉัยของ cop999 ถือเป็นที่สิ้นสุด

cop999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ ตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารหลักของ cop999
• ข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอ cop999 จะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและหยุดใช้บริการของ cop999 ได้ทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ซึ่งควบคุมการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม cop999

• ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาระหว่างคู่กรณีก่อนเป็นอันดับแรก
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามขั้นตอนที่กำหนด
• ภาษาที่ใช้ในการดำเนินกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทยและ/หรือภาษาอังกฤษ
• ในกรณีที่ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยและภาษาอื่นขัดแย้งกัน ให้ถือข้อกำหนดฉบับภาษาที่ใช้บังคับเป็นหลัก
• หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกพิพากษาว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดที่เหลือทั้งหมดยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์

สมาชิกรับทราบว่าการพนันออนไลน์อาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายในบางประเทศหรือพื้นที่ สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับตนเอง